Galaxy S4 ne s'allume plus

Bonjour à tous,
Je viens de rejoindre la communauté (sous le pseudo Kim-Kim) et je n’y connais rien en électronique.

Mon Samsung Galaxy s4 gt-i9505 (acheté fin 2010) ne s’allume plus.
Pourtant quand je le branche à un chargeur, le sigle « chargement » se lance mais cela dure 1 seconde et plus rien.
Je l’ai apporté chez des pseudo spécialistes qui m’ont remplacé la batterie et fait des « réparations » mais pour aucun résultat (mais mon porte-monnaie s’en est retrouvé allégé).
Selon l’un d’eux, c’est l’un des « circuits » qui dysfonctionne. Alors il m’a peut-être raconté n’importe quoi. De ce que j’en comprends, c’est que l’alimentation du téléphone ne se fait plus correctement et je reste convaincue que c’est réparable.

Apparemment la carte mère n’est pas endommagée donc je pourrais récupérer toutes mes données à l’intérieur.

J’ai évidemment essayé de trouver des électroniciens sur Paris et même chez Samsung mais personne ne fait ça ce que je trouve très étonnant.

Rien n’a provoqué l’arrêt brutal de mon téléphone, c’est arrivé subitement.

Si je me donne cette peine, c’est parce que j’avais des éléments personnels importants que j’aimerais transférer sur un ordinateur.
J’espère que quelqu’un pourra m’aider. L’atelier soudé est mon dernier espoir mais comme je suis à Paris, cela va être difficile de venir à un atelier donc dernier recours, le forum!
Merci d’avance.

Salut @Kim-Kim !

Heureux de recevoir ici des gens de Paris :wink: .

Quelle histoire ! C’est difficile à dire si d’autres personnes sont déjà passées dessus.

Alors, effectivement, cela peut ressembler à un court circuit dans la carte mère. Ou bien, il y a une mauvaise connexion entre la batterie et la carte mère. Pour faire simple, la batterie se connecte via 4 broches. Il y a 2 broches qui sont le + et le - et il y a 2 broches qui servent à « controler » l’état de la batterie. C’est possible que l’information ne passe pas et le téléphone ne voit pas la batterie.

Bon revenons à des choses plus simples et que tu peux tester toi même.

Il semble qu’il est possible d’enlever la batterie de ce smartphone sans avoir à démonter ? Alors, voilà quelques choses à tester facilement (ce sont différentes manips à tester):

  • Enlever la batterie. Appuyer sur le bouton power pendant 10 secondes. remettre la batterie et brancher un chargeur

  • Enlever la batterie, le brancher. Puis tester de l’allumer et voir s’il y a une réaction (ça dépend vraiment des téléphones mais certains peuvent réagir)

  • Vérifier si la batterie est bien connectée en exerçant une pression de bas en haut de la batterie, avec le capot du téléphone ouvert évidemment. Et tester de l’allumer etc.

  • Charger la batterie en dehors du téléphone avec un chargeur de batterie de ce type : https://www.fnac.com/mp12098402/Chargeur-Universel-Digital-pour-Batterie-de-telephone-et-appareil-photo/w-4 (mais faut-il en avoir un - cela dit ça coute pas grand chose - ne pas se fier sur le prix indiqué à la FNAC hein :slight_smile: )

  • Et enfin, cela parait bête à dire, mais tester un autre câble et boitier de charge

Bon, pas sûr que cela donne quelque chose ! Mais ce sont les premiers « gestes de secours » :wink:

Bonjour ClemAs,
Merci pour les conseils (et désolée pour le délai de réponse).
J’ai essayé toutes vos recommandations mercredi dernier et malheureusement rien ne marche.
J’ai vu un magasin en ligne (cpix.fr) qui propose des pièces de rechange pour le Galaxy S4. Le seul problème est que je ne sais toujours pas ce qui dysfonctionne.
Quand j’essaie d’allumer mon appareil, je vois bien le logo qui s’affiche et ça démarre puis au bout d’une seconde, plus rien :frowning:
Je veux bien encore tester d’autres solutions si vous en avez.
Merci beaucoup de votre aide.

Bonjour @Kim-Kim
Essayez de l’allumer avec cette manip :


Lorsqu’il vibrera ne relachez que le bouton « marche ».
et vous devriez tomber sur :

Naviguez grace aux boutons « volume » et validez avec le bouton « marche »
Vous allez choisir « wipe cache partition ».
Attention à ne pas confondre avec : « wipe data/factory reset » qui effacera toutes vos données (c’est à utiliser en dernier recours).
Ensuite votre téléphone devrait redémarrer :crossed_fingers:

Pour en savoir plus sur la manip et son intéret :

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