Bonjour mon ordinateur portable est bien connectee au réseau wifi de la maison, mais pas de navigation internet Google ou autre, car il me dit " Serveur DSN ne répond pas " . J’ai tout essayer . Redemarrer, desactiver l’anti virus, etc… il ne veut rien savoir !
J’aimrai savoir d’ou vient le problème svp, je n’y connais rien
merci
Cordialement
Sonia
Bonjour @Sonia
Avez vous redémarrez votre routeur ou votre box internet (si vous n’avez pas de routeur wifi)?
Arrivez vous a vous connecter avec un autre appareil sur votre réseau, un smartphone par ex?
Pouvez vous vous connecter avec un câble éthernet directement sur votre box? Le réseau fct il?
Qu’utilisez vous comme OS, Windows (quelle version 7, 8, 10, 11?) iOs, Linux?
Avez vous essayez avec un autre navigateur Chrome, Firefox …?
Avez vous essayé de vous connecter avec votre portable sur un autre réseau que celui de votre maison?
A partir de vos réponses, on pourra s’orienter pour trouver la cause du pb.