HOP (halte à l’obsolescence programmée), a lancé un formulaire pour mener une enquête sur la suspiscion d’obsolescence programmée. Voici le bilan ci-dessous. Je pense que ça pourrait être bien qu’on remplisse le formulaire, et voire à terme proposer un partenariat avec HOP sur ce recensement, étant donné qu’on voit beaucoup d’objets passer par chez nous.
==> Le formulaire en question : Signaler une suspicion d’obsolescence programmée | HOP
Bilan d’un an de signalements sur le formulaire en ligne HOP
Lancé en janvier 2025, le formulaire de signalement de suspicion d’obsolescence programmée est un outil précieux pour HOP. Il nous permet à la fois de documenter des pratiques problématiques, et d’identifier des produits ou marques sur lesquels engager des enquêtes. Aujourd’hui, nous pouvons tirer un premier bilan chiffré. Ce bilan ne peut en revanche pas dresser un panorama représentatif statistiquement des problèmes d’obsolescence, les signalements étant transmis de manière volontaire.
Nous avons reçu 3 074 signalements en un an.
Vous avez notamment été très nombreux·ses à signaler des problèmes de mises à jour sur le smartphone Google Pixel 4A, ce qui a conduit HOP à engager une action et à transmettre un bilan des signalements à la DGCCRF en juin dernier.
Les pourcentages suivants ont été calculés en déduisant les témoignages liés aux Smartphones Google Pixel, qui représentent une large majorité des signalements reçus.
Le multimédia largement en tête ![]()
71 % des signalements hors Pixel concernent des produits multimédias.
- Smartphones : 69 % des produits multimédias signalés
- Imprimantes : 7,6 %
- Ordinateurs : 6,9 %
- Télévisions : 4,5 %
- Tablettes : 3,8 %
L’électroménager en deuxième position ![]()
13 % des signalements concernent l’électroménager
- Dont 50 % pour le gros électroménager
- Les aspirateurs représentent à eux seuls 17 % des signalements d’électroménager
Des pannes révélatrices
Selon les catégories de produits, les freins à la réparation diffèrent nettement :
- Près de 40 % des télévisions signalées présentaient des problèmes d’allumage ou d’affichage
- Un tiers des imprimantes indiquaient un tampon absorbeur d’encre faussement « en fin de vie »
- Plus de 70 % des lave-linge signalés ne fonctionnaient plus du tout
Qui utilise le formulaire ?
La majorité des signalements sont aujourd’hui issus de particuliers. HOP appelle désormais les réparateurs bénévoles et professionnels à l’utiliser davantage, pour faire remonter leurs constats de terrain.
N’hésitez pas à le diffuser largement autour de vous.
Plus nous aurons de retour, et plus nous pourrons identifier les produits particulièrement concernés par l’obsolescence programmée, et les grandes tendances dans les freins à la réparation et à la durabilité.